Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. UAB „Smagus” (turpmāk tekstā – „Sabiedrība”) respektē visu savu klientu (pircēju), tostarp Sabiedrības tīmekļa vietnes https://www.adventica.lt (turpmāk tekstā – „Tīmekļa vietne”) (turpmāk tekstā – „Klienti”), un apņemas nodrošināt to personas datu aizsardzību un datu subjektu tiesības.

1.2. Šī privātuma politika regulē pamatprincipus un procedūras, kas attiecas uz uzņēmuma klientu (tostarp tīmekļa vietnes apmeklētāju) personas datu vākšanu, apstrādi un uzglabāšanu.

1.3. Lietojot Uzņēmuma tīmekļa vietni, kā arī pasūtot preces un sniedzot Uzņēmumam savus personas datus, jūs piekrītat šīs Privātuma politikas noteikumiem (izņemot datu apstrādes darbības, kurām nepieciešama jūsu atsevišķa piekrišana). Tiek uzskatīts, ka klienti ir iepazinušies ar Privātuma politiku, ja viņi, reģistrējoties tīmekļa vietnē/klientu sistēmā, atzīmē lodziņu zem šīs politikas teksta. Privātuma politiku var apskatīt tīmekļa vietnē jebkurā laikā.

1.4. Apstrādājot jūsu personas datus, mēs ievērojam Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (turpmāk tekstā – „Regula”), Lietuvas Republikas Personas datų apsaugos įstatymą (turpmāk – ADTAĮ), Lietuvas Republikas Elektronisko sakaru likums (turpmāk – LEC) un citi tieši piemērojamie tiesību akti, kas regulē personas datu aizsardzību, kā arī datu aizsardzības uzraudzības iestāžu (Lietuvā – Valsts datu aizsardzības inspekcija) norādījumi.

2. Kādi termini tiek lietoti?

2.1. Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (datu subjektu); identificējama fiziska persona ir persona, kuras identitāti var noteikt tieši vai netieši, jo īpaši atsaucoties uz identifikatoru, piemēram, vārdu, personas identifikācijas numuru, atrašanās vietas datus un tiešsaistes identifikatoru, vai vienu vai vairākiem faktoriem, kas raksturīgi šīs fiziskās personas fiziskajai, fizioloģiskajai, ģenētiskajai, garīgajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai identitātei.

2.2. Datu subjekts – fiziska persona – Uzņēmuma klients (ieskaitot Tīmekļa vietnes apmeklētājus), kura personas dati tiek vākti Uzņēmumā.

2.3. Datu subjekta piekrišana – jebkura brīvprātīgi izteikta, konkrēta un nepārprotama datu subjekta gribas izpausme, izmantojot paziņojumu vai skaidru apstiprinošu rīcību, ar ko viņš vai viņa piekrīt ar viņu saistīto personas datu apstrādei.

2.4. Datu apstrāde – jebkura darbība vai darbību kopums, kas tiek veikts ar personas datiem vai personas datu kopām, neatkarīgi no tā, vai tas tiek veikts ar automatizētiem līdzekļiem vai bez tiem, piemēram, vākšana, reģistrēšana, šķirošana, sistematizēšana, uzglabāšana, pielāgošana vai pārveidošana, izguve, konsultēšana, izmantošana, izpaušana, nosūtot, izplatīšana vai citāda pieejamības nodrošināšana, salīdzināšana vai apvienošana, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana.

2.5. Datu apstrādātājs – fiziska vai juridiska persona, valsts iestāde, aģentūra vai cita struktūra, kas apstrādā personas datus datu pārziņa vārdā.

2.6. Datu pārziņš – UAB „Smagus” ir uzņēmums, kas dibināts saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem, kods 305131024, reģistrācijas adrese: M. Valančiaus g. 3-2, LT-03105 Viļņa, Lietuvas Republika, dati par kuru tiek vākti un glabāti Juridisko personu reģistrā.

2.7. Sīkdatne – neliels teksta informācijas fragments, kas tiek automātiski izveidots, pārlūkojot tīmekļa vietni, un tiek saglabāts jūsu datorā vai citā galiekārtā.

2.8. Tiešais mārketings – darbības, kuru mērķis ir piedāvāt pakalpojumus fiziskām personām un/vai noskaidrot to viedokli par piedāvātajiem pakalpojumiem, izmantojot pastu, telefonu vai citus tiešos saziņas līdzekļus.

3. Kādus personas datus mēs vācam?

3.1. Uzņēmums vāc un turpmāk apstrādā šādus personas datus, kurus Jūs sniedzat, reģistrējoties un/vai pasūtot pakalpojumus Tīmekļa vietnē vai pasūtot pakalpojumus citā veidā: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, dati, kas saistīti ar pakalpojumu sniegšanu, piemēram, pakalpojuma un pasūtījuma informācija, konta numuri, rēķini, maksājumu informācija, informācija par piekrišanu un atteikšanos apstrādāt personas datus tiešā mārketinga nolūkos, paroles, jebkuri citi dati, kurus jūs papildus sniedzat pēc savas iniciatīvas, reģistrējoties un/vai pasūtot, pārvaldot pakalpojumus.

3.2. Jūsu personas dati, kas norādīti 3.1. punktā, tiek glabāti uzņēmuma un jūsu sadarbības laikā (pakalpojumu sniegšanas laikā) un 10 (desmit) gadus pēc šā perioda beigām.

3.3. Uzņēmums vāc un turpmāk apstrādā šādus personas datus, kurus Jūs netieši sniedzat, reģistrējoties un/vai pasūtot pakalpojumus Tīmekļa vietnē, t.i. šos datus automātiski vāc no datoriem un/vai mobilajām ierīcēm, kuras izmantojat, piesakoties tīmekļa vietnē: IP adreses un pieteikšanās laiki, lietotāja izmantotā pārlūkprogramma un tās versija, dati par tīmekļa vietnēm, kuras apmeklējāt pirms ierašanās mūsu tīmekļa vietnē, dati par pakalpojumu izmantošanu, piemēram, dati, kas vākti, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kas saistītas ar interneta pārlūkošanu utt.

3.4. Jūsu personas dati, kas norādīti 3.3. punktā, tiek glabāti uzņēmuma un jūsu sadarbības laikā (pakalpojumu sniegšanas laikā) un, atkarībā no datiem, līdz vienam gadam pēc šā perioda beigām. Šie dati var tikt glabāti ilgāk, ja pastāv citi juridiski pamati šādam glabāšanas periodam.

4. Kādiem mērķiem mēs apstrādājam jūsu personas datus?

4.1. Uzņēmums apstrādā Jūsu iepriekš minētos personas datus šādiem datu apstrādes mērķiem: pakalpojumu pirkumu (pasūtījumu) apstrāde un administrēšana, Uzņēmuma klientu identifikācija Uzņēmuma informācijas sistēmās, reģistrējoties Tīmekļa vietnē un piesakoties savā kontā, ar pakalpojumu pasūtīšanu saistītu grāmatvedības dokumentu apstrāde, saziņa ar jums par līgumisko saistību izpildi, tiešā mārketinga nolūkos (tikai ar datu subjektu iepriekšēju piekrišanu).

5. Kā mēs apstrādājam jūsu personas datus?

5.1. Mēs nodrošinām, ka jūsu personas dati tiks: apstrādāti likumīgi, godīgi un pārredzami, vākti konkrētiem, skaidriem un likumīgiem mērķiem un netiks turpmāk apstrādāti veidā, kas nav saderīgs ar šiem mērķiem; būs atbilstoši, piemēroti un ierobežoti līdz tam, kas nepieciešams to apstrādes mērķiem (datu minimizācijas princips), būs precīzi un, ja nepieciešams, atjaunināti (precizitātes princips), apstrādāti tādā veidā, kas nodrošina personas datu atbilstošu drošību, tostarp aizsardzību pret neatļautu vai nelikumīgu apstrādi un pret nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu vai bojāšanu, izmantojot atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus (piemēro integritātes un konfidencialitātes principus).

6. Kādas ir jūsu tiesības kā datu subjektam?

6.1. Jums ir šādas datu subjekta tiesības, kuras mēs īstenosim pēc Jūsu pieprasījuma saņemšanas (nosūtot e-pastu uz info@adventica.lt; pa pastu uz M. Valančiaus g. 3-2, LT-03105 Viļņa) un pēc Jūsu identitātes pienācīgas apstiprināšanas: piekļūt saviem personas datiem un to apstrādei, pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu, pieprasīt nepilnīgu personas datu papildināšanu, pieprasīt, lai Uzņēmums dzēš personas datus, ja: a. tie vairs nav nepieciešami mērķiem, kādiem tie tika vākti vai citādi apstrādāti, b. jūs atsaucat savu piekrišanu un nav cita juridiska pamata jūsu personas datu apstrādei, c. personas dati ir apstrādāti nelikumīgi, d. citu Regulas noteikto iemeslu dēļ; pieprasīt, lai Sabiedrība ierobežotu jūsu personas datu apstrādi, iegūt personas datus, kas attiecas uz jums un kurus jūs esat sniedzis Sabiedrībai strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, iebilst pret personas datu apstrādi, kas attiecas uz jums (piemēram, tiešā mārketinga vai citiem mērķiem).

6.2. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja uzskatāt, ka jūsu tiesības kā datu subjektam ir pārkāptas, varat iesniegt sūdzību Valsts datu aizsardzības inspekcijai. Vairāk informācijas par Valsts datu aizsardzības inspekciju un sūdzību izskatīšanu varat atrast šeit: https://www.ada.lt/

7. Kā mēs apstrādājam personas datus tiešā mārketinga nolūkos?

7.1. Tikai ar jūsu iepriekšēju piekrišanu un saskaņā ar ERĮ, ADTAĮ un Regulas noteikumiem mēs jums nosūtīsim uzņēmuma jaunumus pa e-pastu un/vai aptaujāsim par esošo pakalpojumu kvalitāti.

7.2. Tiešā mārketinga nolūkos mēs apstrādājam šādus personas datus: vārds, uzvārds, e-pasta adrese.

7.3. Jūsu personas dati tiešā mārketinga nolūkos tiek glabāti, līdz Jūs iesniedzat atteikumu saņemt tiešā mārketinga paziņojumus.

8. Kam mēs nododam jūsu personas datus?

8.1. Uzņēmuma darbiniekiem tiek piešķirta piekļuve jūsu personas datiem tikai tad, ja tas ir nepieciešams viņu pienākumu veikšanai, un tikai pēc tam, kad darbinieks ir piekritis ievērot konfidencialitātes prasības.

8.2. Uzņēmums var izpaust jūsu personas datus: datu apstrādātājiem, kuri sniedz pakalpojumus Uzņēmumam un apstrādā jūsu personas datus Uzņēmuma vārdā un Uzņēmuma vai jūsu interesēs; tiesībaizsardzības iestādēm, ja tam ir juridisks pamats; citām trešajām personām ar jūsu piekrišanu.

8.3. Mēs izmantojam tikai datu apstrādātājus, kuri nodrošina, ka tiek īstenoti atbilstoši tehniskie un organizatoriskie pasākumi, lai datu apstrāde atbilstu Regulas prasībām un tiktu aizsargātas jūsu tiesības kā datu subjektiem.

8.4. Lūdzu, ņemiet vērā, ka iepriekš minētie datu apstrādātāji ir pilnvaroti apstrādāt jūsu personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem.

8.5. Datu apstrādātājs nedrīkst piesaistīt citu datu apstrādātāju bez iepriekšējas konkrētas vai vispārīgas rakstiskas piekrišanas no Uzņēmuma (datu pārziņa) puses.

8.6. Jūsu personas dati var tikt sniegti arī atbildot uz valsts iestāžu un tiesu oficiāliem pieprasījumiem, bet tikai pēc šādu pieprasījumu likumības pārbaudes.

8.7. Maksājumi internetveikalā tiek apstrādāti, izmantojot makecommerce.lt platformu, ko pārvalda Maksekeskus AS (Niine 11, Tallina 10414, Igaunija, reģ. nr.: 12268475). Tāpēc jūsu personas dati, kas nepieciešami maksājuma veikšanai un apstiprināšanai, tiks nodoti Maksekeskus AS.

9. Kādas sīkdatnes mēs izmantojam un kā mēs tās izmantojam?

9.1. Lai nodrošinātu, ka jūs varat pārlūkot tīmekļa vietni ērtāk un efektīvāk, un lai sniegtu jums noderīgus piedāvājumus, mēs tīmekļa vietnē izmantojam šādus sīkdatnes: "_fbp" (Facebook pikseļu statistikas informācija), "_gcl_au" (Google Tag Manager statistikas informācija), "_gat", “_gid”, “_ga” (Google Analytics statistikas informācija), "_hjCachedUserAttributes", "_hjid", "_hjIncludedInSample" (klikšķu statistikas informācija), "consent" (apstiprinājums par piekrišanu tīmekļa vietnes privātuma politikai).

10. Kādas saites mēs piedāvājam mūsu tīmekļa vietnē?

10.1. Tīmekļa vietnē var būt saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm, tiesību aktiem, kā arī saites uz sociālajiem tīkliem (iespēja dalīties ar Tīmekļa vietnes saturu sociālajos tīklos Facebook un Instagram). Jāņem vērā, ka trešo personu tīmekļa vietnēm, uz kurām ir saites Tīmekļa vietnē, piemēro šo tīmekļa vietņu privātuma politiku, un Sabiedrība nav atbildīga par šajās tīmekļa vietnēs sniegto informāciju, to darbību vai to privātuma politikas noteikumiem.